汽車快修是創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注點(diǎn)之一,選擇汽車加盟快修連鎖店是一件很容易的事情,但是,創(chuàng)業(yè)者在后期的經(jīng)營(yíng)過程中如果想更好的通過這個(gè)項(xiàng)目收益,就要學(xué)會(huì)基本的店鋪經(jīng)營(yíng),掌握正確的經(jīng)營(yíng)技巧。濟(jì)南皇菠蘿擁有多年的汽車快速店鋪經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),小編為大家來講解汽車快修服務(wù)店鋪的經(jīng)營(yíng)技巧,我們來具體了解一下。
一、配件價(jià)格。僅僅有漂亮的店堂裝飾是不夠的,而必須有質(zhì)量可靠、價(jià)格合適的配件和服務(wù)作為支撐。目前車主們不放心的就是汽車加盟配件,在消費(fèi)者心中一些路邊快修店會(huì)貪多利潤(rùn)而違規(guī)操作,將從汽配市場(chǎng)批發(fā)的產(chǎn)品冒充原廠配件,使修好的車輛看似好其實(shí)未好,從而帶來了更多的安全隱患。使用質(zhì)量可靠的配件是取得消費(fèi)者信任的基礎(chǔ)。
二、服務(wù)透明。制定一系列透明規(guī)范的“客戶系統(tǒng);。當(dāng)有顧客來到時(shí),銷售人員會(huì)立即迎上前去,熱心為顧客解答各種問題和咨詢,為車子的故障原因作出基本的判斷,并仔細(xì)觀察和揣摩顧客的喜好和消費(fèi)心理,為推薦客戶使用適合客戶的汽車加盟配件或飾品等服務(wù)。
三、售后服務(wù)。維修技術(shù)和管理人員缺乏一直是制約維修行業(yè)整體技術(shù)水平提高的因素之一。隨著高新技術(shù)在汽車加盟上的廣泛使用,高級(jí)技術(shù)人員的流失和后繼“少;人更顯得跟不上高科技汽車加盟的發(fā)展,尤其是新車型的維修,還得依賴外援力量解決。